เชื่อม Meta ใหม่หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ

ถ้า token ของ Meta หมดอายุ ถูกเพิกถอนสิทธิ์ หรือสิทธิ์ที่จำเป็นหายไป Liteo จะแสดงสถานะให้เชื่อมใหม่ ระหว่างที่การเชื่อมต่อหลุด ผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วในเวิร์กสเปซจะยังอยู่ครบ

เชื่อม Meta ใหม่

เปิด Settings แล้วเลือก Meta leads จากนั้นกด Reconnect Meta เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่เข้าถึงเพจที่เลือกไว้ได้ แล้วกดอนุมัติสิทธิ์ที่ขอ

พอเชื่อมใหม่เสร็จ ให้ไล่ดูเพจและฟอร์มที่เลือกไว้อีกรอบ เพราะสิทธิ์ใน Meta เปลี่ยนได้โดยที่ Liteo ไม่เกี่ยว อย่างตอนที่มีคนปรับบทบาทในเพจหรือแก้การตั้งค่าธุรกิจ

ลองส่งลีดที่ไม่สำเร็จอีกครั้ง

ในส่วนการส่งลีดจะเห็นผลล่าสุด และมีรายการลีดที่ส่งไม่สำเร็จแยกไว้อีกต่างหาก ให้แก้ปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อหรือการจับคู่ฟิลด์ก่อน แล้วค่อยส่งลีดรายนั้นอีกครั้ง

รายการนี้แสดงลีดที่ล้มเหลวได้สูงสุดครั้งละ 20 รายการ พอแก้รายการไหนเสร็จ รายการที่เหลือก็จะเลื่อนขึ้นมาให้เห็น

ส่งซ้ำได้ไม่ต้องกลัว เพราะ Liteo ใช้รหัสลีดจาก Meta กันไม่ให้สร้างผู้ติดต่อคนเดิมซ้ำสองครั้ง

ยกเลิกการเชื่อมต่อ Meta

กด Disconnect เมื่อไม่ต้องการให้เวิร์กสเปซรับลีดจาก Meta อีก Liteo จะลบข้อมูลที่ใช้เชื่อมต่อและการตั้งค่าฟอร์มที่เลือกไว้ออก ส่วนผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วจะยังอยู่ใน Liteo ตามเดิม

การแจ้งเตือนจากเพจอาจใช้ร่วมกันหลายเวิร์กสเปซ Liteo จึงยังเก็บ subscription ของ Meta ที่ใช้ร่วมกันไว้ และจะไม่สนใจการแจ้งเตือนที่ยังไม่มีเวิร์กสเปซตั้งค่ารับ

อ่านต่อ