จับคู่คำตอบจากฟอร์ม Meta กับฟิลด์ใน Liteo
กำหนดว่าคำตอบแต่ละข้อใน Instant Form และข้อมูลที่มาของลีดที่อยากเก็บ จะไปอยู่ตรงไหนบนผู้ติดต่อ
การจับคู่ฟิลด์คือการบอก Liteo ว่าคำตอบแต่ละข้อใน Instant Form ต้องไปเก็บที่ช่องไหน คำถามมาตรฐานอย่างชื่อหรือเบอร์โทร Liteo จะเสนอช่องปลายทางให้เองก่อน
ให้ไล่ดูทีละข้อ แล้วเลือกช่องปลายทาง หรือเลือก Don't import ถ้าไม่ต้องการเก็บคำตอบนั้น คำถามอย่าง "Location" อาจหมายถึงคนละอย่างกันในแต่ละธุรกิจ
จับคู่ชื่อและช่องทางติดต่อ
คำถามมาตรฐานให้จับคู่กับชื่อ อีเมลที่ทำงาน เบอร์โทร หรือตำแหน่งงาน ส่วนที่อยู่หรือข้อมูลอื่นให้เก็บในฟิลด์ที่สร้างเอง (custom field) ของผู้ติดต่อ และอ่านข้อความคำถามในฟอร์มให้ดีก่อนเลือกช่อง
จัดการคำตอบเฉพาะของธุรกิจ
ถ้าเวิร์กสเปซมีฟิลด์ที่สร้างเองสำหรับข้อมูลนั้นอยู่แล้ว ให้ใช้ฟิลด์เดิม ส่วนฟิลด์ใหม่ให้สร้างเฉพาะเมื่อคำตอบนั้นจะเอาไปกรองลูกค้า คัดกรองลีด หรือใช้ตามต่อได้จริง ๆ
ถ้าคำตอบไหนไม่ควรอยู่บนผู้ติดต่อ ก็ข้ามไปได้เลย แก้การจับคู่ทีหลังก็ได้ แต่ที่แก้จะมีผลกับลีดที่เข้ามาใหม่และการนำเข้าครั้งต่อไปเท่านั้น ผู้ติดต่อที่สร้างไปแล้วจะไม่ถูกเขียนทับ
เลือกฟิลด์ข้อมูลที่มา
จะให้ข้อมูลบางอย่างจาก Meta แสดงบนผู้ติดต่อก็ได้ ทั้งรหัสของเพจ ฟอร์ม แคมเปญ ad set และโฆษณา ถ้าทีมไม่ได้ใช้ค่าพวกนี้ก็ปิดไว้
ส่วนรหัสที่ Liteo ต้องใช้เบื้องหลังเพื่อตรวจการส่งข้อมูล ตรวจย้อนหลัง และกันข้อมูลซ้ำ Liteo จะเก็บไว้ให้ตามปกติ
บันทึกการตั้งค่า
คำถามในฟอร์มทุกข้อต้องมีช่องปลายทาง หรือต้องเลือกข้ามไว้ให้ชัด พอบันทึกแล้ว ให้ส่งลีดทดสอบ 1 รายการ แล้วเปิดดูผู้ติดต่อที่เกิดขึ้นว่าถูกต้องก่อนจะปล่อยให้ลีดจากแอดจริงเข้ามา
อ่านต่อ
อัปเดตล่าสุดเมื่อ